God kommunikasjon mellom styret og beboerne er nøkkelen til et velfungerende sameie eller borettslag. Likevel opplever mange styrer at kommunikasjonen fort blir uoversiktlig, tidkrevende og preget av misforståelser når e-poster og SMS-er sendes frem og tilbake. Nå lanserer vi et helt nytt meldingssystem som løser disse utfordringene!
Hva er det nye meldingssystemet?
Vårt nye meldingssystem samler all kommunikasjon mellom styret og beboerne på én oversiktlig, trygg og brukervennlig plattform. Enten dere er et lite sameie eller et stort borettslag, vil dette systemet gjøre kommunikasjonen mer effektiv, oversiktlig og profesjonell.
Hvorfor er dette systemet en viktig forbedring?
Her er noen av de viktigste fordelene styret og beboerne får med det nye meldingssystemet:
1. Full oversikt for hele styret
Når en beboer sender en melding til styret, blir meldingen automatisk synlig for alle styremedlemmer. Ingen e-poster forsvinner, og nye styremedlemmer får umiddelbart tilgang til hele historikken når de kommer inn i styret.
2. Ansvarlig styremedlem
Hver meldingstråd kan tildeles et ansvarlig styremedlem. Dette gir tydeligere ansvar og forenkler oppfølgingen av hver enkelt sak. Hvis et styremedlem svarer på en melding fra en beboer, markeres saken automatisk som «besvart».
3. Statusindikatorer og varslinger
Meldingene har tydelige indikatorer som viser om saken er ny, lest, ubesvart eller avsluttet. Styret ser umiddelbart hva som krever oppfølging. Ved nye svar eller oppdateringer sendes e-postvarsling direkte til det ansvarlige styremedlemmet.
4. Mulighet for lukking av saker
Når en henvendelse er ferdigbehandlet, kan styret markere saken som «avsluttet». Dette gir et ryddig og oversiktlig arkiv der tidligere saker enkelt kan gjenfinnes.
5. Rask og effektiv varsling til beboere
Styret kan enkelt sende ut fellesmeldinger til alle beboere, eller målrettede meldinger til spesifikke oppganger/bygg, eller enkeltpersoner. Dette sparer tid og sikrer at viktig informasjon alltid når ut.
6. Lett tilgjengelig historikk
Systemet gir komplett historikk for alle samtaler mellom styret og hver enkelt beboer. Dette gir trygghet for både styre og beboere ved at det alltid er tydelig hva som er avtalt og diskutert.
7. Enkel og brukervennlig plattform
Systemet er intuitivt og enkelt å bruke, både for teknisk erfarne og mindre teknisk anlagte brukere. Styret kan dermed bruke mindre tid på administrasjon og mer tid på viktige oppgaver.
Hvem har nytte av meldingssystemet?
-
Styret: Får enklere oppfølging, oversiktlig historikk, og tydelige ansvarsområder.
-
Beboerne: Får raskere svar, tydeligere kommunikasjon og trygghet for at saker blir ivaretatt.
Konklusjon
Ved å ta i bruk vårt nye meldingssystem gjør styret det enklere for seg selv og samtidig bedre for beboerne. Mindre tid brukt på kommunikasjon gir mer tid til andre viktige oppgaver, og skaper en effektiv drift av sameiet eller borettslaget.
Ønsker du å vite mer om hvordan ditt sameie eller borettslag kan ta i bruk dette systemet? Ta kontakt med oss i dag!